Večina rent a car podjetij pri nas beleži porast števila najemov vozil in s tem tudi dobička na letni ravni. Ta trend je še posebej izrazit v turističnih krajih, kjer še posebej izstopajo naša obalna mesta. Zaradi naraščanja povpraševanja po najemu njihovih vozil, so se odločili, da bodo ponudili tudi možnost najema prek interneta. Pri skoraj vseh rent a car podjetjih ugotavljajo, da se vedno več njihovih uporabnikov odloča za rezervacijo vozila prek spleta.
Čeprav bi morda sprva mislili, da se za tako storitev odločajo predvsem mlajši ljudje, pa temu ni tako. Vedno več je namreč tudi predstavnikov srednje in starejše generacije, ki se odločajo za to obliko najema vozila. Rent a car agencije so v ta namen posodobile svoje spletne strani in so se tudi še posebej potrudile, da bodo še bolj prijazne do uporabnika. Njihov namen je, da bi se ljudje karseda dobro znašli pri iskanju informacij na njihovi spletni strani ter čim bolj enostavno opravili postopek najema vozila. Ves čas spremljajo tudi zadovoljstvo njihovih strank z njihovimi storitvami. V ta namen pošiljajo vprašanja preko elektronske pošte ali pa SMS-sporočil.
Večina uporabnikov je zadovoljna z njihovimi storitvami. Nekateri pa dajo tudi pripombe in predloge za izboljšanje ponudbe, ki jih Rent a car podjetja velikokrat upoštevajo pri letnih načrtih. Stranke, ki so se odločile za rezervacijo avtomobila prek spleta, so si enotne, da je to zelo enostaven in praktičen način najema vozila, ki jim ne vzame veliko časa. Rent a car podjetja z veseljem ugotavljajo, da se jim je zelo obrestovalo vlaganje v posodabljanje spletnih strani in jim ni žal denarja, ki so ga za to porabila. Zavedajo se, da morajo ves čas spremljati želje potencialnih uporabnikov njihovih storitev ter jim prilagajati ponudbo, če želijo beležiti rast prometa in tudi dobička.…